Freshtel. Сервис

Все уже знают, что с начала осени в Киеве начал работать в тестовом режиме оператор Freshtel. Покрытие было (да и сейчас остаётся) весьма посредственным. Поэтому, не смотря на “бесплатный анлим” я посчитал весьма неразумным покупать (!) для тестирования модем за 800 (или 900, я уже не помню точно) гривен.

Прошёл месяц, и модемы стали продавать за 199 гривен. Сейчас уже продлили тестовую (бесплатную) эксплуатацию - до 15 января.

О, стало интересно, 199 гривен за “резервный” канал который, кстати, должен работать и в офисе и дома - уже не так жалко. В общем я подумал, и позвонил. Разумеется, я сразу же сказал менеджеру (телефон которого был на рекламке, бережно брошенной в почтовый ящик) что у меня странный компьютер Apple Macintosh и как будет работать Freshtel с моим ноутбуком?

Менеджер подумал, и сказал, что имеющийся в наличии Sagem рабтать точно не будет, но ожидается дополнительная поставка модемов ZTE - а они уже точно работают.

Мы обменялись телефонами, я указал адрес куда доставить. И стал ждать звонка курьера. Курьер позвонил через несколько дней, и привёз модем ZTE.

Как я и предполагал (хе хе) никаких драйверов или инструкции по установке на Mac в комплекте не шло. Скриншоты были виндовые, модем определился как диск, с тремя файлами: иконкой, inf-файлом и exe-шником.

Ура! Курьер, естесственно был не в курсе про Apple, и “поддержка”, куда он звонил - тоже не в курсе. В общем никто ничего не знает.

Расстроенный я отдал расстроенному курьеру модем.

Итого: я смог оценить уровень сервиса Freshtel-а, при этом сэкономил 200 гривен. Удачно! :)


Posted on : Dec 01 2009
Tags: , ,
Posted under разное, техника |